🔒 Dasar Privasi:Dikemas kini 1 Januari 2026  |  🛡 PDPA 2010:sky123 mematuhi sepenuhnya undang-undang privasi Malaysia  |  🔐 Enkripsi:SSL 256-bit & AES-256 untuk semua data peribadi  |  📋 Hak Anda:Akses, betulkan atau padam data anda pada bila-bila masa  |  📧 Hubungi:support@sky123.run untuk pertanyaan privasi  |  🔒 Dasar Privasi:Dikemas kini 1 Januari 2026  |  🛡 PDPA 2010:sky123 mematuhi sepenuhnya undang-undang privasi Malaysia  |  🔐 Enkripsi:SSL 256-bit & AES-256 untuk semua data peribadi  |  📋 Hak Anda:Akses, betulkan atau padam data anda pada bila-bila masa  |  📧 Hubungi:support@sky123.run untuk pertanyaan privasi  | 
Dikemas kini: 1 Januari 2026

Dasar Privasi sky123 – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Privasi anda bukan sesuatu yang kami ambil ringan di sky123. Halaman ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menulis ini dalam Bahasa Malaysia supaya anda benar-benar faham hak anda — bukan sekadar dokumen syarat yang anda terpaksa terima.

256
Bit Enkripsi SSL Data Anda
PDPA
Pematuhan Penuh Akta 2010 Malaysia
0
Data Dijual kepada Pihak Ketiga
24j
Masa Tindak Balas Pertanyaan Privasi

Enam Komitmen Privasi sky123 kepada Pemain Malaysia

Inilah janji kami — bukan sekadar perkataan di atas kertas, tetapi amalan harian yang boleh anda semak dan pegang

Enkripsi Peringkat Ketenteraan

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit semasa penghantaran dan AES-256 semasa penyimpanan — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan Malaysia dan agensi kerajaan.

Pematuhan PDPA Malaysia Penuh

sky123 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermakna hak privasi anda dilindungi oleh undang-undang Malaysia yang anda boleh rujuk dan tegakkan jika perlu.

Data Tidak Dijual kepada Sesiapa

sky123 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pengiklan, syarikat pemasaran atau pihak ketiga. Data anda hanya digunakan untuk mengendalikan akaun dan perkhidmatan anda di sky123.

Anda Kawal Data Anda

Mengikut PDPA, anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan memadam data peribadi anda pada bila-bila masa. sky123 menyediakan saluran yang mudah untuk menuntut hak-hak ini tanpa perlu melalui proses yang membebankan.

Kawalan Pemasaran di Tangan Anda

Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran dari sky123 pada bila-bila masa dengan satu klik. Pilihan berhenti melanggan dihormati dalam tempoh 48 jam dan kami tidak akan menghantar bahan promosi kepada anda selepas itu.

Minimisasi Data

sky123 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun dan mematuhi keperluan undang-undang. Kami tidak mengumpul data berlebihan, tidak menyimpan maklumat kad kredit penuh, dan tidak menjejak aktiviti anda di luar platform sky123.

Apakah Data yang sky123 Kumpul dari Anda?

Ketelusan bermula dari sini — kami senaraikan dengan tepat setiap jenis data yang kami kumpul dan sebabnya

Data Identiti

Dikumpul semasa pendaftaran dan pengesahan KYC:

Nama penuh Tarikh lahir Nombor kad pengenalan Kewarganegaraan
Data Hubungan

Untuk komunikasi dan pengesahan akaun:

Nombor telefon Alamat e-mel Alamat surat-menyurat Negeri di Malaysia
Data Kewangan

Untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran:

Nama e-wallet Nombor akaun bank Sejarah transaksi Rekod deposit/keluaran
Data Aktiviti Bermain

Untuk mengendalikan permainan dan program VIP:

Sejarah pertaruhan Mata VIP terkumpul Permainan dimainkan Masa sesi bermain
Data Teknikal

Dikumpul secara automatik untuk keselamatan:

Alamat IP Jenis peranti Pelayar web Log sesi log masuk
Data Komunikasi

Dari interaksi sokongan pelanggan:

Log live chat Tiket sokongan Rekod e-mel Maklum balas pengguna

Apa yang Kami TIDAK Kumpul: sky123 tidak menyimpan nombor penuh kad kredit atau debit anda. Semua pembayaran diproses melalui gateway pihak ketiga yang berdaftar (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX). sky123 hanya menerima token pengesahan transaksi — bukan butiran kad anda. Kami juga tidak mengumpul data biometrik, kandungan mesej peribadi di luar platform, atau maklumat kewangan yang tidak berkaitan dengan akaun sky123 anda.

Dasar Privasi sky123
Dikemas kini: 1 Januari 2026  ·  Berkuat kuasa: 1 Januari 2026  ·  Versi: 3.1

1 Pengenalan & Skop Dasar Privasi Ini

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh sky123 ("Syarikat", "kami", "kita") dan menerangkan amalan privasi kami berkenaan dengan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, penyimpanan dan perlindungan data peribadi anda apabila anda menggunakan platform sky123 yang boleh diakses melalui laman web sky123.run dan mana-mana aplikasi atau perkhidmatan yang berkaitan.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform sky123, termasuk pelawat yang melayari laman web tanpa mendaftar akaun, ahli berdaftar yang mempunyai akaun aktif, pemain yang membuat deposit dan menggunakan perkhidmatan permainan, serta individu yang menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami.

sky123 berkomitmen sepenuhnya untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua aspek pemprosesan data peribadi. Selain PDPA, kami juga mematuhi keperluan perlindungan data yang dikenakan oleh pembekal perkhidmatan pembayaran, pembekal permainan dan badan pengawal selia yang berkaitan dengan operasi kami.

Persetujuan Anda: Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan sky123, anda memberikan persetujuan kepada pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan menggunakan platform sky123.

2 Bagaimana Kami Mengumpul Data Peribadi Anda

sky123 mengumpul data peribadi anda melalui tiga saluran utama:

A. Data yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Borang pendaftaran akaun — nama, tarikh lahir, nombor telefon, e-mel, nombor kad pengenalan
  • Proses pengesahan identiti (KYC) — salinan kad pengenalan, bukti alamat kediaman
  • Borang permohonan deposit dan pengeluaran — maklumat akaun e-wallet atau bank Malaysia anda
  • Interaksi dengan sokongan pelanggan melalui live chat, e-mel atau telefon
  • Maklum balas, tinjauan kepuasan atau aduan yang anda hantar kepada kami
  • Penyertaan dalam promosi, pertandingan atau program bonus sky123

B. Data yang Dikumpul Secara Automatik

  • Maklumat peranti dan pelayar semasa anda mengakses platform sky123
  • Alamat IP dan data lokasi kasar (negeri di Malaysia) untuk tujuan keselamatan
  • Log aktiviti platform termasuk halaman yang dilawati, masa akses dan tempoh sesi
  • Data aktiviti bermain — taruhan dibuat, permainan dimainkan, transaksi dilakukan
  • Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa (lihat Seksyen 6)

C. Data dari Pihak Ketiga

  • Pengesahan identiti dari penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga yang diluluskan
  • Maklumat pengesahan pembayaran dari pembekal e-wallet dan bank Malaysia
  • Semakan senarai anti pengubahan wang haram (AML) dari badan yang berkaitan
sky123 tidak membeli atau memperolehi senarai data peribadi dari broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua data yang kami ada adalah data yang diberikan oleh anda sendiri atau dikumpul secara sah semasa penggunaan platform.

3 Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

sky123 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan yang anda telah berikan persetujuan. Berikut adalah tujuan-tujuan penggunaan data yang tepat:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun sky123 anda, termasuk proses log masuk, pengesahan dua faktor dan pemulihan kata laluan
  • Pemprosesan Transaksi Kewangan: Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX, serta memproses permohonan pengeluaran ke akaun e-wallet atau bank Malaysia anda
  • Pengendalian Permainan: Mengendalikan permainan kasino, slot, taruhan sukan, poker, sukan maya dan e-sukan dengan betul, termasuk pengiraan mata VIP dan kredit bonus
  • Pematuhan Undang-undang: Mematuhi keperluan KYC (Know Your Customer), AML (Anti Money Laundering) dan keperluan undang-undang Malaysia yang lain yang dikenakan ke atas operasi kami
  • Sokongan Pelanggan: Membolehkan pasukan sokongan pelanggan kami membantu anda dengan pertanyaan, aduan atau isu teknikal yang berkaitan dengan akaun sky123 anda
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggodam, penggunaan bot, akaun berganda dan ancaman keselamatan lain yang boleh menjejaskan platform atau pengguna lain
  • Program VIP & Ganjaran: Mengurus Program Ganjaran VIP sky123, mengira dan mengkreditkan cashback, bonus hari jadi dan ganjaran lain mengikut tahap VIP anda
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting tentang akaun anda seperti pengesahan transaksi, amaran keselamatan dan kemas kini perkhidmatan
  • Pemasaran (dengan kebenaran anda): Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus dan berita terkini tentang sky123 — anda boleh berhenti menerima ini pada bila-bila masa
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk menambah baik reka bentuk, prestasi dan kandungan platform sky123
Prinsip Minimisasi Tujuan: sky123 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu.

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

sky123 tidak menjual data peribadi anda kepada sesiapa. Walau bagaimanapun, kami perlu berkongsi data tertentu dengan pihak ketiga terpilih untuk mengendalikan perkhidmatan kami. Setiap perkongsian data adalah terhad kepada data yang perlu sahaja dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Pihak ketiga yang mungkin menerima data anda termasuk:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, bank-bank FPX Malaysia — hanya data yang diperlukan untuk memproses transaksi spesifik anda
  • Pembekal Permainan: Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt dan pembekal lain yang menyediakan permainan di platform sky123 — data yang diperlukan untuk mengendalikan sesi permainan dan mengesahkan keputusan
  • Penyedia KYC & AML: Perkhidmatan pengesahan identiti dan pematuhan anti pengubahan wang haram yang diluluskan untuk mematuhi keperluan undang-undang Malaysia
  • Pembekal Infrastruktur Teknikal: Pembekal perkhidmatan awan dan hosting yang menyimpan dan memproses data bagi pihak kami di bawah perjanjian pemprosesan data yang ketat
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau permintaan sah dari agensi penguatkuasaan undang-undang yang berkaitan
Semua pihak ketiga yang kami kongsi data adalah terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri atau mendedahkannya kepada pihak lain tanpa kebenaran sky123.

5 Penyimpanan Data & Langkah-Langkah Keselamatan

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan teknikal yang tidak kami kompromikan di sky123. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan:

  • Enkripsi Penghantaran: SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan sky123 — data tidak boleh dibaca walaupun dipintas semasa dalam perjalanan
  • Enkripsi Penyimpanan: AES-256 untuk semua data peribadi sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami — standard enkripsi yang sama digunakan oleh agensi keselamatan peringkat tinggi
  • Kawalan Akses: Hanya kakitangan sky123 yang mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi pengguna, dan setiap akses dilog dan diaudit
  • Pengasingan Data Kewangan: Dana pemain disimpan dalam akaun yang diasingkan sepenuhnya dari dana operasi syarikat, dilindungi oleh lapisan keselamatan tambahan
  • Pemantauan Berterusan: Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) beroperasi 24 jam untuk mengesan dan bertindak balas kepada ancaman keselamatan secara masa nyata
  • Ujian Keselamatan Berkala: Ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan bebas dijalankan secara berkala oleh pihak ketiga yang pakar

Tempoh Penyimpanan Data: sky123 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data dikekalkan untuk tempoh minimum 5 tahun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia berkaitan AML dan pematuhan kewangan. Data yang tidak lagi diperlukan selepas tempoh ini akan dipadam atau dianonymkan secara selamat.

Laporan Pelanggaran Data: Jika berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data peribadi anda, sky123 komited untuk memberitahu anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, dengan butiran lengkap tentang apa yang berlaku dan langkah yang diambil.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

sky123 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting (Wajib): Diperlukan untuk platform berfungsi — termasuk kuki sesi log masuk, kuki keselamatan CSRF dan kuki keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi asas platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform sky123 untuk membantu kami mengenal pasti dan memperbaiki isu teknikal. Data ini diagregat dan tanpa nama.
  • Kuki Kefungsian: Mengingat pilihan anda seperti bahasa antara muka, format paparan dan tetapan lain supaya anda tidak perlu tetapkan semula setiap kali log masuk.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara am untuk menambah baik kandungan dan reka bentuk platform. Kami menggunakan data ini dalam bentuk agregat sahaja.

Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting akan menjejaskan kemampuan anda untuk log masuk dan menggunakan ciri-ciri utama platform sky123. sky123 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan bertarget.

7 Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam mengendalikan platform sky123 untuk pemain Malaysia, sebahagian data peribadi anda mungkin disimpan atau diproses di pelayan yang berada di luar Malaysia, khususnya berkaitan dengan infrastruktur awan dan pembekal permainan antarabangsa yang kami gunakan.

sky123 memastikan bahawa sebarang pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan perlindungan yang sesuai termasuk:

  • Perjanjian pemindahan data yang mematuhi prinsip perlindungan data yang setara dengan PDPA Malaysia
  • Pembekal yang dipilih mempunyai pensijilan keselamatan antarabangsa yang diiktiraf
  • Data sensitif dienkripsi sebelum pemindahan dan semasa penyimpanan di pelayan luar
  • Perjanjian pemprosesan data yang mengikat pihak ketiga untuk mematuhi standard keselamatan yang kami tetapkan

Dengan menggunakan platform sky123, anda memberikan persetujuan kepada pemindahan data ini dengan syarat-syarat perlindungan yang dinyatakan di atas.

8 Hak-Hak Anda di Bawah PDPA Malaysia

Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia memberikan anda hak-hak tertentu berkenaan dengan data peribadi anda yang dipegang oleh sky123. Kami berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

  • Hak Akses: Anda berhak untuk memohon salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permohonan diproses dalam masa 21 hari seperti yang ditetapkan PDPA.
  • Hak Pembetulan: Jika data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Kemaskini mudah (seperti alamat e-mel) boleh dibuat sendiri dalam tetapan akaun.
  • Hak Menarik Diri dari Pemasaran: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui pautan berhenti langganan dalam e-mel atau dengan menghubungi sokongan kami.
  • Hak Mengetahui Tujuan Penggunaan Data: Anda berhak untuk mengetahui dengan tepat mengapa kami mengumpul dan menggunakan data anda — itulah sebab Seksyen 3 dasar ini disediakan dengan terperinci.
  • Hak Aduan: Jika anda percaya sky123 telah melanggar PDPA dalam pemprosesan data anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Cara Menuntut Hak Anda: Untuk menuntut mana-mana hak di atas, hubungi kami melalui e-mel di support@sky123.run dengan nyatakan hak yang ingin anda tuntut, nama akaun anda dan butiran khusus permintaan anda. Kami akan bertindak balas dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan dalam masa yang ditetapkan undang-undang.

9 Privasi Kewangan & Pengesahan Identiti (KYC)

sky123 diwajibkan oleh keperluan anti pengubahan wang haram (AML) dan pengesahan identiti (KYC) untuk mengumpul dan mengesahkan maklumat kewangan dan identiti tertentu dari pengguna, terutamanya apabila melebihi ambang transaksi tertentu atau apabila terdapat aktiviti yang memerlukan semakan lanjut.

Proses KYC di sky123 melibatkan:

  • Semakan nama penuh terhadap nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad)
  • Pengesahan nombor telefon yang berdaftar atas nama anda
  • Untuk pengeluaran melebihi had tertentu: bukti pemilikan kaedah pembayaran (e-wallet atau akaun bank Malaysia)
  • Dalam kes tertentu: bukti alamat kediaman di Malaysia (bil utiliti, penyata bank)

Semua dokumen KYC yang anda hantar kepada sky123 disimpan dengan enkripsi tinggi dan hanya boleh diakses oleh pasukan pematuhan kami yang terhad. Dokumen ini tidak dikongsi dengan mana-mana pihak selain daripada yang diperlukan untuk proses pengesahan dan pematuhan undang-undang.

Berkenaan kaedah pembayaran, sky123 menerima deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX melalui bank-bank Malaysia. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad debit atau kredit anda — semua transaksi kad diproses terus oleh gateway pembayaran yang bertauliah.

10 Komunikasi Pemasaran & Pilihan Anda

sky123 mungkin menghantar komunikasi pemasaran kepada anda berkenaan promosi, bonus baharu, turnamen, dan perkembangan terkini platform — tetapi hanya jika anda telah memberikan persetujuan semasa pendaftaran atau melalui tetapan akaun anda kemudian.

Jenis komunikasi yang mungkin anda terima (jika bersetuju):

  • Notifikasi promosi bonus dan tawaran eksklusif melalui e-mel
  • SMS atau WhatsApp untuk tawaran masa terhad (jika anda memberikan kebenaran khusus)
  • Notifikasi push dalam aplikasi tentang permainan baharu atau turnamen
  • Buletin bulanan tentang perkembangan platform sky123

Komunikasi yang berkaitan langsung dengan akaun anda — seperti pengesahan transaksi, notifikasi keselamatan, pemberitahuan perubahan terma, atau tindak balas sokongan pelanggan — tidak dianggap sebagai komunikasi pemasaran dan tidak boleh dinyahdaftar kerana ia penting untuk keselamatan akaun anda.

Untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran, anda boleh: klik pautan "Berhenti Langganan" dalam mana-mana e-mel pemasaran yang kami hantar, atau kemaskini pilihan komunikasi dalam tetapan akaun sky123 anda, atau hubungi support@sky123.run dan minta untuk dikeluarkan dari senarai pemasaran kami. Permintaan diproses dalam masa 48 jam.

11 Pindaan Dasar Privasi Ini

sky123 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau perubahan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.

Apabila berlaku pindaan yang material — iaitu perubahan yang secara signifikan mempengaruhi cara kami menggunakan data anda atau hak-hak anda — kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini
  • Memaparkan notifikasi yang jelas dalam platform sky123 apabila anda log masuk seterusnya
  • Menghantar notifikasi melalui e-mel ke alamat yang didaftarkan untuk pindaan yang sangat signifikan

Untuk perubahan kecil seperti pembetulan bahasa atau penjelasan yang tidak mengubah maksud, kami mungkin tidak menghantar notifikasi berasingan. Penggunaan berterusan platform sky123 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan merupakan penerimaan anda terhadap versi Dasar Privasi yang dikemas kini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala, sekurang-kurangnya sekali setiap beberapa bulan, untuk memastikan anda sentiasa mengetahui amalan privasi terkini sky123.

12 Hubungi Kami untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara sky123 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut. Pasukan kami akan bertindak balas dalam masa 24 jam untuk pertanyaan biasa, atau 3 hari bekerja untuk permintaan yang memerlukan kajian semula data peribadi.

Kami percaya bahawa komunikasi terbuka tentang privasi adalah asas kepercayaan. Jangan teragak-agak untuk menghubungi kami — setiap pertanyaan privasi diambil serius dan dikendalikan oleh kakitangan yang terlatih dalam pematuhan PDPA Malaysia.

Hubungi Pasukan Privasi sky123

Ada soalan tentang data anda? Kami sedia membantu. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan kami berjanji untuk bertindak balas dengan cepat dan jelas.

Saluran Hubungan Privasi
E-mel Sokongan Umum & Privasi
support@sky123.run
Live Chat dalam Platform
Tersedia 24/7 dalam Bahasa Malaysia
Masa Tindak Balas
Dalam 24 jam (pertanyaan umum) / 3 hari bekerja (permintaan data)
Bahasa Perkhidmatan
Bahasa Malaysia & Bahasa Inggeris
Dokumen Berkaitan
Sertakan nama akaun dan nombor pertanyaan (jika ada) dalam setiap e-mel

Hak-Hak Privasi Anda di sky123

Di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut yang sky123 wajib hormati:

Hak Akses Data

Mohon salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Diproses dalam 21 hari mengikut PDPA.

Hak Pembetulan

Betulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap. Perubahan mudah boleh dibuat dalam tetapan akaun anda.

Hak Tarik Diri Pemasaran

Hentikan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan satu klik atau dengan menghubungi kami.

Hak Tahu Tujuan

Tanya kami dengan tepat mengapa kami mengumpul sebarang data tertentu dan bagaimana ia digunakan.

Hak Aduan PDPA

Jika tidak berpuas hati dengan tindakan kami, anda berhak aduan kepada Pesuruhjaya PDPA Malaysia.

Hak Makluman Pelanggaran

Jika data anda terjejas dalam sebarang insiden keselamatan, kami wajib memaklumkan anda dengan segera.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi sky123

Jawapan kepada soalan privasi yang paling kerap ditanya oleh pengguna sky123 di Malaysia

Tidak sama sekali. sky123 tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pengiklan, syarikat pemasaran, broker data atau pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan operasi langsung platform kami. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda — seperti gateway pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dan FPX untuk memproses transaksi, atau pembekal KYC untuk mengesahkan identiti anda. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

sky123 tidak menyimpan butiran penuh e-wallet atau akaun bank anda dalam sistem kami. Apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX, pembayaran diproses terus oleh gateway pembayaran pihak ketiga yang bertauliah. sky123 hanya menerima pengesahan bahawa transaksi berjaya atau gagal — kami tidak dapat melihat atau menyimpan nombor akaun penuh atau PIN anda. Untuk pengeluaran, kami menyimpan nombor akaun atau ID e-wallet anda dalam format yang dienkripsi dengan AES-256, dan ia hanya boleh digunakan untuk tujuan pengeluaran ke akaun yang sama.

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi support@sky123.run. Walau bagaimanapun, perlu difahami bahawa sky123 diwajibkan oleh undang-undang Malaysia — khususnya keperluan AML (Anti Money Laundering) dan pematuhan kewangan — untuk menyimpan rekod transaksi dan pengesahan identiti selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun, walaupun selepas pemadaman akaun. Data yang boleh dipadamkan serta-merta termasuk maklumat profil yang tidak diperlukan untuk pematuhan, keutamaan pemasaran dan data kuki. Kami akan maklumkan dengan tepat data mana yang boleh dipadamkan serta-merta dan mana yang perlu dikekalkan mengikut undang-undang semasa memproses permintaan anda.

Data aktiviti bermain anda — seperti sejarah taruhan, permainan yang dimainkan dan mata VIP — digunakan oleh sky123 untuk empat tujuan utama sahaja: mengendalikan permainan dan mengira hasil dengan betul, mengurus Program Ganjaran VIP dan mengkreditkan cashback dan ganjaran yang layak, mengesan corak permainan yang mencurigakan untuk tujuan keselamatan dan permainan bertanggungjawab, dan menganalisis data agregat (tanpa nama) untuk menambah baik platform. Data ini tidak digunakan untuk menjual profil anda kepada pihak lain, tidak untuk membuat keputusan automatik yang menjejaskan hak anda, dan tidak untuk membina profil psikologi atau penargetan iklan.

Dalam senario di mana sky123 mengalami perubahan pemilikan, penggabungan atau penutupan, perlindungan data peribadi pengguna adalah kewajipan utama yang mesti dipenuhi. Jika berlaku pengambilalihan atau penggabungan, pengguna akan diberitahu dengan jelas tentang perubahan dan diberi pilihan untuk menarik persetujuan atau memohon pemadaman data sebelum pemindahan kepada entiti baharu. Sebarang entiti baharu yang menerima data pengguna sky123 mesti mematuhi Dasar Privasi ini dan PDPA Malaysia. Dalam kes penutupan, prosedur pemadaman dan penyimpanan data yang ditetapkan undang-undang akan dipatuhi sepenuhnya, dan pengguna akan dimaklumkan dalam masa yang munasabah.

Privasi dalam Konteks Permainan Bertanggungjawab sky123

Dasar Privasi kami menyokong usaha permainan bertanggungjawab — bukan menghalangnya

Data Had Bermain Dirahsiakan

Tetapan had deposit, had kerugian dan had masa bermain anda adalah maklumat peribadi yang tidak dikongsi dengan sesiapa — termasuk pasukan pemasaran kami sendiri.

Permohonan Pengecualian Diri Disimpan Selamat

Rekod pengecualian diri anda dienkripsi dan hanya boleh diakses oleh pasukan pematuhan. Ia tidak digunakan untuk mana-mana tujuan lain.

Tiada Pemasaran kepada Pengguna Dikecualikan

Apabila anda memohon pengecualian diri, sky123 segera mengeluarkan anda dari semua senarai komunikasi pemasaran tanpa perlu diminta secara berasingan.

Analisis Corak Risiko Dirahsiakan

Jika sistem kami mengesan corak permainan berisiko, maklumat ini hanya digunakan untuk menghubungi anda dengan sokongan — tidak dikongsi dengan pihak lain.

Bermain dengan Tenang — Privasi Anda Dilindungi di sky123

Daftar akaun percuma hari ini dan alami sendiri platform yang benar-benar menghargai privasi dan keselamatan data pemain Malaysia. Lebih 100,000 pemain telah mempercayai sky123 — kini giliran anda.

18 tahun ke atas sahaja. Berjudi secara bertanggungjawab. Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma & Syarat dan Dasar Privasi kami.

English